Il servizio di consulenza legale online è un servizio professionale erogato per mezzo del portale legalibergamo.com al quale si applicano uniformemente le seguenti condizioni generali.
Con l’accettazione e successivo pagamento del corrispettivo a preventivo di qualsiasi servizio legale previamente richiesto sul sito www.legalibergamo.com, l’utente aderisce senza riserve alle seguenti condizioni generali:
1.Oggetto del contratto
Il presente contratto ha ad oggetto la formulazione di un parere professionale o altra attività di consulenza legale stragiudiziale resa dall’avv. Alessandro Galizzi, nato il 21.10.1989, C.F. GLZLSN89R21C800P e iscritto all’Albo degli Avvocati di Bergamo, ovvero dall’avv. Federica Belloli, nato il 22.06.1991, C.F. BLLFRC91H62L388V e iscritto all’Albo degli Avvocati di Bergamo, su richiesta dell’utente attraverso il sito www.legaliberamo.com.
Il parere di massima e/o pre-consulenza è un parere non vincolante inviato al Cliente unicamente a scopo illustrativo senza, quindi, alcun approfondimento. Esso non costituisce consulenza legale professionale ma unicamente una valutazione orientativa, con onere di verifica da parte dell’utente senza responsabilità del professionista. La possibilità di ottenere un parere di massima o una pre-consulenza è limitato ad una volta per ogni singolo utente individuato con indirizzo e-mail e/o cognome e nome.
L’Avvocato si riserva la possibilità di non rispondere e non interagire con utenti che indicano e-mail ad essi non riferibili o che possano ledere i diritti di terzi, ovvero in contrasto con le norme deontologiche forensi riguardanti i rapporti tra colleghi.
La consulenza legale professionale eventualmente richiesta verrà evasa:
- via e-mail, in formato digitale PDF su carta intestata previamente sottoscritta dal professionista, all’indirizzo di posta elettronica indicato dal cliente all’atto della richiesta;
- gli altri atti (contratti, lettere, diffide etc.) saranno inviati solo a mezzo e-mail e dovranno essere sottoscritti dalla parte richiedente prima del loro invio o del loro utilizzo;
- mediante sessioni in videochat equiparabili a sessioni in studio di durata limitata e previo appuntamento da prendersi nelle modalità indicate nella pagina videoconsulenza;
2. Conclusione del contratto
Una volta chiesta la consulenza legale online (videoconsulenza; consulenza scritta; lettera legale online, redazione di un contratto, etc.) l’utente riceverà una e-mail di conferma contenete il preventivo non vincolante per la consulenza e i relativi temi di evasione.
E’ fatta salva la facoltà dell’Avvocato di non accettare l’incarico, senza che con ciò incorra in qualsivoglia tipo di responsabilità nei confronti del Cliente.
Al momento dell’incasso del pagamento della somma indicata il Cliente aderisce senza riserve alle seguenti condizioni generali.
3. Preventivo
Il preventivo è da doversi ritenere senza impegno, pertanto non è in alcun modo vincolante per il Cliente ed ha una validità di 7 (sette) giorni dalla suo invio all’utente.
Il contratto si intende effettivamente concluso solo nel momento in cui l’avvocato avrà notizia dell’avvenuto pagamento del servizio da parte del cliente.
4. Obblighi dell’avvocato
L’avvocato che ha accettato l’incarico si obbliga, fatte salve le diverse regole contenute nelle presenti condizioni generali di contratto, a fornire il servizio richiesto entro il termine indicato nell’e-mail di conferma di cui al precedente punto 2), termine comunque non essenziale né perentorio.
L’avvocato si obbliga al pieno rispetto del Codice Deontologico Forinse adottato con delibera del Consiglio Nazionale Forense del 31 gennaio 2014 ed in vigore dal 01 gennaio 2015.
L’Avvocato si obbliga altresì a gestire il trattamento dei dati personali del cliente, pervenuti a sua conoscenza in ragione del mandato conferito, in condizioni di assoluta sicurezza e riservatezza, comunque in conformità alla normativa deontologica e in materia di tutela della privacy , ai sensi dell’art. 13 D. Lgs. 196/2003 e dell’art. 13 del G.D.P.R. 679/2016.
L’Avvocato si riserva altresì il diritto di contattare telefonicamente il Cliente al fine di ottenere ulteriori chiarimenti e/o elementi rispetto a quelli originariamente forniti (a tal fine si consiglia di fornire un numero telefonico idoneo all’immediata reperibilità in caso di urgenza di risposta al quesito).
5. Obblighi del cliente
Il cliente garantisce la veridicità e la completezza di tutte le informazioni e dei dati personali forniti al momento della richiesta del servizio o successivamente.
Il cliente si impegna altresì a:
- non utilizzare il servizio al fine di effettuare comunicazioni che arrechino danni, molestie o turbative a terzi, o che violino comunque l’ordinamento vigente;
- non utilizzare il servizio per la divulgazione di scritti o altro materiale di carattere diffamatorio, osceno, blasfemo, razzista, pornografico e contrario comunque al buon costume;
- non utilizzare il servizio in violazione delle norme in materia di tutela della riservatezza;
- non utilizzare il servizio per divulgare materiale protetto da diritto d’autore senza il consenso dell’avente diritto;
- non consentire l’utilizzo del servizio a terzi non autorizzati;
- proteggere i propri sistemi informatici dall’accesso di terzi non autorizzati o virus informatici;
Nell’ipotesi di violazione di tali obblighi, il Cliente si obbliga a manlevare l’Avvocato, il sito e ogni altro preposto o incaricato da qualsiasi azione che venga proposta nei loro confronti, nonché da ogni altro pregiudizio di natura patrimoniale o non patrimoniale che gli stessi clienti o terzi abbiano a subire.
Il Cliente si impegna a comunicare con sollecitudine al sito e all’Avvocato incaricato ogni eventuale reclamo o incertezza in ordine ai servizi ricevuti.
In ogni caso il Cliente si impegna a non avviare alcuna azione legale nei confronti del sito o dei suoi consulenti, senza avere preventivamente informato gli stessi delle eventuali difficoltà insorte.
6. Tariffe e pagamenti
Il costo di ciascuna consulenza ovvero altro servizio dovrà essere saldato anticipatamente e sarà determinato in modo espresso per ciascun singolo caso, in relazione alla complessità dell’attività di studio richiesta ovvero in forma di tariffa oraria (es. videoconsulenza online), comprensivo di spese generali (15%); CPA (4%) e imposta di bollo (€ 2,00) come per legge.
I pagamenti potranno essere effettuati secondo una delle seguenti modalità:
- a mezzo bonifico bancario;
- mediante la piattaforma PayPal.
Le spese per la transazione sono a carico del Cliente, così come ogni altra spesa accessoria.
7. Garanzie e limitazioni di responsabilità
L’Avvocato incaricato si impegna ad adempiere con professionalità agli incarichi di consulenza e redazione ricevuti, ai quali si applicheranno gli art. 2229 e ss. c.c.
Il servizio viene reso limitatamente all’incarico ed alle informazioni ricevute.
L’Avvocato non può ritenersi in alcun modo responsabile in caso di ritardi, malfunzionamenti o interruzioni del servizio che siano stati causati da eventi imprevedibili o forza maggiore, ovvero nel caso di inadempimento, manomissione, frode o abuso da parte del Cliente o di un terzo.
L’Avvocato non può ritenersi in alcun modo responsabile dei danni che dovessero derivare al cliente o a terzi da un utilizzo improprio del parere, della consulenza o di ogni altra informazione o servizio comunque forniti dal sito www.legalibergamo.com.
8. Diritto di recesso
Il Cliente ha diritto di recedere dal presente contratto entro 5 (cinque) giorni dall’invio della richiesta di utilizzo di uno dei servizi legali online forniti dallo Studio Legale Galizzi.
Il cliente è comunque a conoscenza ed accetta che ove la fornitura del servizio richiesto avvenga entro il termine di 5 (cinque) giorni dal momento della conclusione del contratto non potrà esercitare tale diritto.
Il cliente è comunque a conoscenza che non potrà esercitare il diritto di recesso ove il servizio, celere per la natura dello strumento utilizzato, sia già stato reso.
La comunicazione può essere inviata, entro il suddetto termine, all’indirizzo PEC: alessandro.galizzi@bergamo.pecavvocati.it ovvero mediante e-mail all’indirizzo: info@legalibergamo.com, a condizione che, in quest’ultimo caso, tale comunicazione sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.
9. Risoluzione del contratto
Il presente contratto deve ritenersi risolto di diritto senza necessità di preventiva costituzione in mora ove il Cliente non adempia anche parzialmente alle obbligazioni di cui alle presenti condizioni di contratto.
È fatto comunque salvo ogni diritto dell’Avvocato a richiedere il pagamento del maggior danno subito.
10. Foro competente e legislazione applicabile
Per ogni controversia che dovesse insorgere in relazione all’esecuzione e/o interpretazione del presente contratto è competente in via esclusiva il Foro di Bergamo.